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Pagamento Tutti i prezzi sono indicati in euro €, IVA inclusa, calcolata secondo la corrente aliquota del 22%, costi di spedizione esclusi. Accettiamo pagamenti tramite MasterCard, Visa, American Express, PayPal, Apple Pay. Su richiesta, possono essere accordate forme di pagamento diverse (bonifico bancario / contrassegno). Al momento della ricezione del tuo ordine, ti invieremo un’email di conferma del tuo acquisto, con il numero di riferimento dell’ordine, gli articoli scelti, ed il costo. RESI E RIMBORSI Se hai bisogno di aiuto, a seguire alcune informazioni essenziali che potranno esserti utili per i tuoi acquisti. Per le condizioni di cambio e reso si rinvia all'apposita disciplina in questo sito web.


RESI E CAMBI

Prima di effettuare un reso, o chiedere un cambio merce, per favore contatta il nostro customer service ecp.archivio@gmail.com I resi devono essere fatti entro 14 giorni dal ricevimento della merce. La spedizione di reso è a carico del cliente. La merce da restituire deve essere spedita nella scatola con la quale è stata ricevuta; in alternativa, può essere utilizzata una diversa scatola di cartone rigido. Il reso può essere effettuato con un corriere a tua scelta, o tramite posta, assicurandoti di ricevere un numero di tracciabilità o una prova di spedizione, per sicurezza. Per poter beneficiare del reso, il modulo di conferma ordine e/o fattura deve essere incluso nella spedizione. Il pacco deve essere spedito al seguente indirizzo: via Broseta 52/b - 24122 - Bergamo - Italy Per avere diritto ad un reso, gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni, con tutte le etichette e le confezioni originali intatte.


RIMBORSI

Nel momento in cui riceveremo il reso, ed esaminato il contenuto, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione della merce. Riceverai un’email di conferma del rimborso. Il nostro rimborso verrà accreditato tramite la stessa forma di pagamento con il quale è stato effettuato l’acquisto. Per l’approvazione del reso è importante che: 1 - gli articoli siano restituiti in perfette condizioni, ed accompagnati dal modulo di conferma ordine / fatturazione 2 - gli articoli siano restituiti esattamente come ricevuti, completi di confezione, ed etichette / sigilli ancora attaccati.

 

ARTICOLI IN SALDO

Gli articoli in saldo sono da considerarsi come vendita definitiva, e non possono essere restituiti, né ottenere rimborso, credito, o cambio. Lo stesso vale per tutti gli articoli e gli ordini personalizzati.